Livraisons & Retours

La traduction du texte se fait avec traslator gogle, donc il peut y avoir des inexactitudes dans la traduction, par conséquent, il alleghaimo également le texte original (voir ci-dessous)

Pour les ventes à l'étranger:

Pour les envois à l'Europe et le reste du monde, nous utilisons EXPORTBOX SDA Express Courier, un service économique pour les envois jusqu'à 30 kg. Après avoir ajouté des produits à votre panier, vous pouvez vérifier les frais d'expédition en sélectionnant la destination, les coûts varient en fonction du poids.
Livraison rapide 3-6 jours dans 200 pays à travers le monde, en plus du temps pour le dédouanement.
traçabilité totale de l'origine à la livraison du colis, http://www.track-trace.com/post sur le site ou sur le site SDA http://wwww.sda.it/SITO_SDA-INSIDEX-WEB/pages/Home_it/119 dans RICERCA UNA SPEDIZIONE case en entrant le code que vous envoyez.

Nous vous recommandons d'indiquer un certain nombre, où le courrier sera trouver quelqu'un pour recevoir les marchandises, vous pouvez choisir la prestation également à votre lieu de travail, en montrant l'expédition différent du lieu de résidence. La livraison sera effectuée par votre service postal, dans le cas où il n'a pas été possible de vous envoyer l'envoi sera laissé dans le stockage au bureau de poste le plus proche pour une durée de 10 jours.

Lors de la commande, vous pouvez également choisir l'expédition Assured toujours par SDA, alors que les livraisons sont faites "Franco notre usine" par conséquent, nous ne sommes pas responsables si le courrier perdu expédition.

Si l'envoi est perdu par le courrier, vous serez remboursé le paiement, ou il y aura une seconde expédition, inotre couvre également les dommages causés par le transport.

A propos des conditions se réfère à ce qui a été exprimé dans la disposition générale sur le site SDA Express Courier sur le lien suivant https://www.sda.it/SITO_SDA-INSIDEX-WEB/pages/Gen_Terms_of_Transport_en/321

Votre accaunt a également RUBRIQUE, où vous entrez une destination autre que votre résidence, par exemple. vous pouvez également vous faire livrer la commande au lieu de travail / bureau, jusqu'à 5 adresses différentes. Une fois inscrit, allez vers le haut de la page sur "MY accaunt", puis choisissez Afficher / Modifier le répertoire d'annotations et ajouter une adresse d'expédition supplémentaires. Si, cependant, vous pouvez choisir de payer avec PayPal l'expédition se fera uniquement à l'adresse indiquée sur la facture ou de la transaction PayPal. (Règles PayPal)

Une façon aussi utile pour envoyer un cadeau à un autre destinataire par l'expéditeur.

Les livraisons sont effectuées "départ usine", si vous préférez sur la page du site "SERVICES ACCESSOIRES DE COMMANDE" vous pouvez acheter, avec une fraction du coût, même le service d'assurance d'expédition (€ 1.500,00 plafond) du montant égal de la facture émise. Si l'envoi est perdu par le courrier, vous serez remboursé le paiement, ou il y aura une seconde expédition, inotre couvre également les dommages causés par le transport.

RETOURS:

Si les marchandises reçues ne répondent pas aux attentes du client, le client peut exercer le droit de rétractation dans les dix jours suivant la réception du produit. Une condition nécessaire à l'exercice de ce droit est l'intégrité substantielle du produit. Pour exercer le droit de rétractation est nécessaire d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception l'adresse de l'entreprise, indiquant l'événement d'exercer le droit de rétractation (D.L.G.S. 185/99 du 22 mai 1999 portant application de la directive européenne 97/07 / CE) et en fournissant:

Les données personnelles (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, numéro et titulaire de la c / c sur lequel effectuer le remboursement, les codes ABI et CAB de la banque) .La O.M.C. Federici Stefano devra faire un virement bancaire au numéro de compte fourni dans le délai fixé par la loi. Remboursement n'inclut les frais d'expédition effectivement engagés par nous et peut-être le cas échéant, sera facturé le «montant du droit à un signe ou garantir l'expédition.

Ci-dessous nous montrons certains traking fait dans le passé, nous vous informons que, après deux mois, les codes sont désactivés par le transporteur et si vous allez refaire la recherche avec les mêmes numéros peut vous donner n'existe plus. Si vous voulez satisfaire votre confiance, sur demande par email, nous fournissons traking plus récente puisque nous livrons quotidiennement à des pays étrangers.

Lingua originale:

Per le vendite estere:

Per le spedizioni in Europa e nel resto del mondo, utilizziamo  EXPORTBOX  di SDA Express Courier, un servizio economico per spedizioni fino a 30 kg. Dopo aver aggiunto i prodotti nel carrello è possibile verificare il costo della spedizione selezionando la destinazione, i costi variano in base al peso.
Consegna veloce 3-6 giorni in 200 paesi in tutto il mondo, oltre ai tempi per lo sdoganamento.
Tracciabilità totale da partenza a consegna del pacco,  sul sito    http://www.track-trace.com/post oppure al sito di SDA  http://wwww.sda.it/SITO_SDA-INSIDEX-WEB/pages/Home_it/119 nella casella  RICERCA UNA SPEDIZIONE inserendo il codice che vi trasmetteremo.

Raccomandiamo di indicare un recapito certo, dove il corriere troverà qualcuno a ricevere la merce, potete scegliere la consegna anche presso il vostro luogo di lavoro, indicando la spedizione differente dal luogo di residenza. La consegna verrà fatta dal vostro servizio postale, nel caso non sia stato possibile recapitarvi la spedizione verrà lasciata in giacenza presso l'Ufficio postale a voi più vicino per un tempo di 10 giorni.

Riguardo alle condizioni si rifà a quanto espresso nelle condizioni generali riportate sul sito di SDA Express Courier al seguente link https://www.sda.it/SITO_SDA-INSIDEX-WEB/pages/Gen_Terms_of_Transport_en/321

Il vostro accaunt dispone anche della RUBRICA, dove inserire una destinazione diversa dalla vostra residenza, es. potete anche farvi recapitare l'ordine presso il luogo di lavoro / ufficio, fino a 5 indirizzi diversi. Una volta registrato vai in alto alla pagina su "IL MIO ACCAUNT" e poi scegli Vedi/modifica annotazioni rubrica e inserisci un indirizzo di spedizione aggiuntivo. Nel caso però venga scelto il pagamento con PayPal la spedizione verrà fatta esclusivamente all'indirizzo  specificato sulla ricevuta  o transazione di PayPal.(regole PayPal)

Un modo utile anche per spedire un regalo ad un destinatario diverso dall'ordinante.

Le spedizioni avvengono "franco nostro stabilimento", se preferite nella pagina del sito  "SERVIZI ACCESSORI ORDINE" è possibile  acquistare, con un costo irrisorio, anche  il servizio di assicurazione della spedizione (massimale 1500,00 euro) di pari importo della fattura emessa. Nel caso la spedizione venga smarrita dal corriere sarete rimborsati del pagamento, oppure verrà effettuata una seconda spedizione, inotre copre anche  eventuali danneggiamenti, causati dal trasporto.

RESI:

  • Qualora la merce ricevuta non corrisponda alle aspettative del cliente, quest'ultimo può avvalersi del diritto di recesso entro dieci giorni dalla ricezione del prodotto. Condizione necessaria per l'esercizio di tale diritto è la sostanziale integrità del prodotto . Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una raccomandata A.R. all'indirizzo della azienda, indicando la manifestazione di avvalersi del diritto di recesso (D.L.G.S. 185/99 del 22 maggio 1999, attuativo della direttiva comunitaria 97/07/CE) e fornendo:

I dati anagrafici (cognome, nome, indirizzo, recapito telefonico, numero e intestatario del c/c sul quale effettuare il rimborso, codici ABI e CAB della banca).La O.M.C. di Federici Stefano provvederà ad effettuare un bonifico bancario sul numero di conto fornito nel termine fissato per legge. Il rimborso non è comprensivo delle spese di spedizione  da noi effettivamente sostenute e eventualmente se presente, verrà trattenuto l' importo del diritto di contrassegno o assicurazione della spedizione stessa.

Qui sotto mostriamo alcuni traking effettuati in passato, vi informiamo  che dopo due mesi  i codici vengono disattivati dal corriere e se andate a rifare la ricerca con gli stessi numeri potrebbero darvi non più esistente. Se volete per soddisfare la vostra fiducia, su richiesta per email vi forniamo altri traking recenti dato che spediamo giornalmente verso l'estero.


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